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Il est précisé que le spécialiste a passé des commandes dans les boutiques Apple pour 0 dollar, ainsi que des extensions de garantie gratuites. En général, Roskin-Frazee utilisait des noms fictifs, mais par le biais du système, il délivrait également des garanties AppleCare pour les membres de sa famille.
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En avril 2022, un tribunal de district du Texas (États-Unis) a condamné Jason Tut-Pussan à une peine de prison et à une amende pour escroquerie à la carte-cadeau Apple. Les dommages causés à Apple s’élèvent à 1,5 million de dollars.